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服務支持

Service support

瑪西爾售后團隊

24小時全國服務熱線:400-855-0689 

用心,解您所急,供您所需,

不僅是第一時間響應您的需求,更是將服務化被動為主動,

對您的需求時刻了如指掌,快速、準確地提供高性價比的正品配件,全方位踐行對您的服務承諾,

以更全面、更貼心、更尊崇的個性化服務,讓每輛瑪西爾電動車在全壽命周期內(nèi)得到全面呵護,隨時隨地處于最佳狀態(tài)。

技術服務

TECHNICAL SERVICE

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瑪西爾電動車本著“質(zhì)量可靠、價格合理、供貨幾時、用心服務、雙贏共存的經(jīng)營宗旨,用心服務每一位客戶”。

配件支持

ACCESSORIES SUPPORT

車間4

電動車配件服務事業(yè)部是專門從事瑪西爾所有在售車型產(chǎn)品零件及配套產(chǎn)品的零件銷售的專職機構(gòu)。

采用先進的CRM管理系統(tǒng),將全國的各代理經(jīng)銷商緊密聯(lián)系在一起,

為廣大用戶儲備了大量的常用件、易損件、保養(yǎng)件等,用完善的售后服務體系,

借助各種物流方式快速實現(xiàn)零件的供應,為客戶提供優(yōu)質(zhì)和超值的服務。

銷售服務

Sales service

售   前        

公司有能力根據(jù)客戶使用環(huán)境和功能需求,前期參與設計方案,讓客戶定制的車輛達到最優(yōu)性價比。

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售   中       

產(chǎn)品交付客戶時,我公司派員對使用者進行駕駛,保養(yǎng)、維修等培訓。

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售   后       

我公司售后服務人員定期主動走訪,消除故障隱患。產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司承諾國內(nèi)72小時到達現(xiàn)場,特快郵寄緊急配件。